Raqobat qo‘mitasi aviareyslar kechikkanda to‘lanadigan kompensatsiyalarni o‘rganmoqda

© Sputnik / Kirill Braga / Mediabankka o‘tishMejdunarodniy aeroport v period pandemii koronavirusa
Mejdunarodniy aeroport v period pandemii koronavirusa - Sputnik O‘zbekiston, 1920, 11.09.2026
Obuna bo‘lish
Aholining reyslar kechikishi, axborot berilmasligi va xizmatlar sifati bo‘yicha shikoyatlari ko‘paygan.
TOShKENT, 11 sen – Sputnik. Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi mahalliy aviareyslar tashuvchining aybi bilan kechikkan holatlarda yo‘lovchilarga kompensatsiya to‘lanishi va iste’molchilar huquqlariga rioya etilishini o‘rganmoqda. Bu haqda qo‘mita matbuot xizmati xabar berdi.
Ma’lum qilinishicha, 2026-yilning birinchi yarmida havo transporti xizmatlari bo‘yicha iste’molchilar murojaatlari o‘tgan yilning mos davriga nisbatan 4,1 baravarga ko‘payib, 300 tadan oshdi.
Murojaatlarda asosan aviareyslarning bir necha soatga kechikishi, yo‘lovchilarga o‘z vaqtida aniq axborot berilmasligi, xizmatlar sifatining pastligi hamda ko‘rsatilmagan xizmatlar uchun haq olinishi kabi holatlar qayd etilgan.
Qo‘mita tahliliga ko‘ra, ayrim hollarda tashuvchining aybi bilan kechikkan reyslar bo‘yicha yo‘lovchilarga kompensatsiya yoki muqobil yechim taklif etilmagan. Bu esa fuqarolarning vaqti, mablag‘i va rejalariga jiddiy ta’sir ko‘rsatmoqda.
Shu munosabat bilan Raqobat qo‘mitasi mahalliy aviareyslar tashuvchining aybi bilan kechikkanda yo‘lovchilarga kompensatsiya to‘lanishi hamda iste’molchilar huquqlariga rioya etilishi holatlarini ochiq manbalar asosida o‘rganmoqda.
Nazorat organi aviakompaniyalardan raqamli platformalaridagi axborotlarni to‘liq taqdim etish va qonunchilikka muvofiqlashtirishni, fuqarolardan esa ushbu sohadagi taklif va e’tirozlarini qo‘mitaga yuborishni so‘radi.
Vokzal Tashkent-Yujniy posle rekonstruksii - Sputnik O‘zbekiston, 1920, 01.04.2026
Poyezd kechiksa, kompensatsiya olish mumkin: yangi qoida ishlab chiqilmoqda
Yangiliklar lentasi
0