TOShKENT, 25 yanv — Sputnik. Yevroosiyo iqtisodiy ittifoqi (YeOII) mamlakatlarida internet orqali xarid qilish tobora ommalashib bormoqda. Bu haqda YeIK Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish bo‘limi boshlig‘i Lidiya Osaulenko ma’lum qildi.
Ma’lumotlarga ko‘ra, YeOII aholisining 95 foizi internet orqali tovar sotib oladi, 80 foizi esa xizmatlardan foydalanadi. Biroq, iste’molchilarning katta qismi o‘z huquqlarining buzilishiga duch kelmoqda — Ittifoq mamlakatlarida har ikkinchi fuqaro shunday holatga tushgan.
2026 yilda Yevroosiyo iqtisodiy komissiyasi YeOII davlatlari bilan hamkorlikda fuqarolarning internet orqali tovar va xizmatlar xarid qilishdagi huquqlari bo‘yicha xabardorligini oshirishga qaratilgan axborot va o‘quv tadbirlarini o‘tkazishni rejalashtirmoqda.
"Biz ko‘pincha onlayn xarid qilamiz, lekin, afsuski, ko‘pincha huquqlarimizning buzilishiga duch kelamiz - sifatsiz mahsulot, yetkazib berish bilan bog‘liq muammolar, pulni qaytarib ololmaslik va ba’zan shunchaki aldov. Aynan shuning uchun YeOIIda xaridorlarning internetdagi huquqlari va ularni himoya qilish usullari haqidagi bilimlarini oshirishga alohida e’tibor qaratilmoqda," - dedi Lidiya Osaulenko.
Shu munosabat bilan yaqin kelajakda iste’molchilar uchun xavfsiz onlayn xarid qoidalari, firibgarlikdan himoyalanish va sotuvchilar bilan yuzaga keladigan nizolarni hal qilish bo‘yicha amaliy tavsiyalar berilishi kutilmoqda.